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Expédition & retours

Politique d'expédition

1Hour Break® est emballé en Californie, aux États-Unis, et peut être expédié partout aux États-Unis et dans la plupart des pays du monde.*

Expédition nationale aux États-Unis

Pour l'expédition intérieure aux États-Unis, un tarif forfaitaire de 6,95 $ est appliqué. Nous expédions via USPS First Class partout aux États-Unis. En moyenne, il faut 5 à 7 jours ouvrables pour que nos clients des États-Unis continentaux reçoivent leurs commandes 1Hour Break®. Nous ne garantissons aucun délai de livraison. Nous nous excusons pour tout inconvénient.

Expédition urgente

L'expédition urgente n'est disponible que sur notre boutique Amazon. Si vous avez besoin d'une expédition urgente, nous vous recommandons d'acheter sur notre boutique Amazon. Les options d'expédition le jour même, le jour suivant et en 2 jours sont disponibles dans certaines régions.

Expédition internationale en dehors des États-Unis

Pour les commandes expédiées en dehors des États-Unis, veuillez entrer votre adresse de livraison lors du paiement pour les tarifs d'expédition et de manutention en temps réel. Les acheteurs internationaux sont responsables des droits d'importation, des taxes et des frais. Nous offrons la livraison mondiale gratuite si votre sous-total est de 100 $ ou plus (avant les taxes et après l'application des offres promotionnelles.)

Les commandes internationales sont envoyées via USPS First Class International et prennent en moyenne entre 7 et 21 jours pour la livraison. Nous ne garantissons aucun délai de livraison. Nous nous excusons pour tout inconvénient.

*Nous ne sommes actuellement pas en mesure d'expédier vers les pays suivants : Afghanistan, Angola, Arménie, Azerbaïdjan, Biélorussie, Bolivie, Birmanie, Congo, Cuba, Géorgie, Iran, Irak, Côte d'Ivoire (Côte d'Ivoire), Kazakhstan, Kirghizistan, Libéria , Moldavie, Nigéria, Corée du Nord, Paraguay, Russie, Sierra Leone, Somalie, Soudan, Syrie, Tadjikistan, Turkménistan, Ukraine, Ouzbékistan et Venezuela.

Politique de retour et d'échange

Votre commande peut donner droit à un remboursement si le contenu est retourné non ouvert et non utilisé dans les 30 jours calendaires suivant la date de livraison initiale. Tous les frais d'expédition ou de douane ne sont pas remboursables et seront déduits de votre remboursement.

Nous n'acceptons pas les retours sans autorisation de retour de marchandise ou numéro RMA.

Pour recevoir votre numéro RMA, envoyez-nous un e-mail à support@1hourbreak.com. Indiquez votre nom et votre adresse de facturation. Nous vous répondrons avec votre RMA, les instructions de retour et l'adresse postale de retour.

Les remboursements sont traités après réception de votre retour et après inspection des articles. Nous traiterons un remboursement du prix d'achat payé (moins les frais d'expédition et de manutention).  Nous créditerons cela sur la même carte que celle utilisée pour effectuer l'achat.  Veuillez prévoir jusqu'à 30 jours calendaires pour que le crédit soit traité de votre côté.


Nous ne pouvons accepter aucun colis portant la mention "Refusé" ou "Retourné à l'expéditeur".  Tous les retours doivent être expédiés avec de nouveaux frais de port et inclure votre RMA. Nous ne sommes pas en mesure de fournir des étiquettes d'expédition de retour.  

Expéditions internationales

 

L'expédition, les taxes et les droits ne sont pas remboursables.

Commandes avec plusieurs articles


Seuls les articles non ouverts et non utilisés peuvent donner droit à un remboursement. Le prix d'achat de tout produit ouvert ou utilisé sera déduit du montant total du remboursement.

Commandes expédiées automatiquement

Les commandes expédiées automatiquement peuvent donner droit à un remboursement si elles sont retournées non ouvertes et non utilisées dans les 30 jours calendaires suivant la date de livraison d'origine. Tous les frais d'expédition et de douane ne sont pas remboursables et seront déduits de votre remboursement.

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